Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Venden alimento para perros o gatos?

No. Nos especializamos en accesorios: camas, juguetes, transportadores, higiene, antiparasitarios, snacks y premios. Lo único comestible que tenemos son snacks, galletas y algunas latas de gato. Si buscas alimento, con gusto te orientamos dónde encontrarlo cerca.

¿Tienen antiparasitarios sin receta?

Sí. Tenemos pipetas, collares y sprays antiparasitarios de venta libre contra pulgas y garrapatas. Te ayudamos a elegir el correcto según la especie, el peso y la edad de tu mascota. Ante cualquier duda de salud, siempre recomendamos consultar a un veterinario.

¿Tienen productos para conejos y guinea pigs?

Sí, tenemos una sección dedicada a roedores: sustratos, bebederos, ruedas, casitas, heno y accesorios para conejos, guinea pigs (cuyes) y hámsters. Si buscas algo específico, escríbenos y te confirmamos stock.

¿Dónde están ubicados exactamente?

En Condell 1265, Local 18, dentro del Caracol Porteño, en Valparaíso. Varias líneas de micro pasan por Condell y el paradero más cercano está a menos de una cuadra. Puedes ver la ubicación exacta en Google Maps desde nuestra página de horarios.

¿Tienen despacho a domicilio?

No tenemos reparto propio permanente, pero escríbenos por WhatsApp y vemos cómo ayudarte: podemos dejar tu producto reservado para retiro rápido o coordinar una solución según tu sector.

¿Aceptan tarjeta de débito o crédito?

Sí, aceptamos tarjetas de débito y crédito, además de efectivo y transferencias.

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